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初めてアポイントメントを取って、訪問した企業で、用意した
シナリオを頭に思い描きながら、一通りの説明をしてみた。 すると、話を聞いてくれた担当者が、思いもよらず自分の 置かれている状況や、今困っていること、提案したシステム で、解決するなら、どんなことをしてみたい。。。 という話を、大変な勢いで話し始めた。 最初の訪問で、結局私は2時間以上、話していたことになる。 これには驚きだった。 紹介したシステムも、社内での反応は今ひとつ盛り上がりに かけていたが、随分前向きで、面白い話が聞けたのだ。 いつだったか、大学のマーケティングの先生に言われた言葉を 思い出す。 「なぜ、お客さんに聞かないのですか。」 だれが、どこで、何を求めているのか。 その情報の源は、こうした担当者の中に沢山あるのだと実感する。 それから私は、いくつかの企業を洗い出して、電話をしては担当者 の人に会うために、シナリオを片手に、歩き始めたのだった。
by adekomind
| 2005-07-19 22:24
| 企業化担当日誌
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